كيفية استرجاع اميلك لو انسرق ...التطبيق على الهوتميل (بالصور)
اولا ادخل على موقع الشركه الاصلى من هنا www.msn.com
وفى اخر الصفحه هتلاقى كلمة Feedback اضغط عليها .. زى مافى الصوره
راح يفتح معك صفحه جديده
وطبعا نلاحظ ان كل ضغطه بتفتح صفحه جديده وهذي محاوله من الشركه لتفادى ثغرة XXS
الصفحه الجديده اللى فتحت راح تلقى فيها من الشمال من تحت كلمة Hotmail اضغط عليها كما فى الصوره
بعد الضغط عليها حتظهر صفحه جديده .. وفيها مجموعه من الخانات
نكتب بياناتنا صحيحه فى الخانات .. وطبعا البيانات هي لمساعدة الشركه فى الاتصال والمراسله لصاحب الايميل المخترق
طبعا اتكتب اسمك واكتب ايميل جديد عشان يراسلونك عليه
وتحدد مشكلتك وهي انك لاتستطيع أن تدخل الايميل والسبب انه مسروق
" Be specific when describing your problem. The details that you include enable us to promptly send you the most likely solution to your issue. "
الخانه هذه تحتها مستطيل لكتابة رسالتك للشركه وتوضح فيها ماحدث واسم ايميلك الذى تريد استرجاعه
وتكتب فى المستطيل التالى ..
hello,
My password has been changed by arabian ******* whose use XSS exploit in your system i hope i can restore my e-mail as it's have very secret information about me , my family & my company... , what can i do to restore my mail? , I can answer any question in the old infomation's account,,
My e-mail is :
إكتب هنا إسم ايميلك المسروق With my best wishes
.. وطبعا بتكمل باقى البيانات وتضغط على Submit وتنتظر رسالة الرد من الشركة
واللى راح توصلك على ايميلك الجديد اللى انت كتبته .. واقصى مده لوصول الرساله 24 ساعه فقط
مضمون الرساله المرسله من الشركه وترجمتها لمعرفة كيفية استعادة الايميل
------------
شكرا لك لمراسله الدعم الفني الخاص بنا إسمي هو (mahmas) وقد تم تعيني لحل مشكلتك و طبقا لما وضحت في طلب دعمك أنك تعتقد ان بريدك
hotmail.com@hotmail.com
تم إختراقه وانا اشعر بمدي إحباطك الان وقلقك بخصوص معلوماتكـ
would like to help you regain access right away, but because we value our members’ security and privacy, we will need your cooperation in verifying the account ownership. When we receive and verify the necessary information, we can give you the link that will allow you to reset your password. Please provide the following completely and accurately:
أتمني ان أستطيع ان افيدك عن طريق الطرق المشروعه ولكن بسبب تقديرنا لسريه عملائنا وحفظنا لهذه السريه سوف نحتاج إلي إثبات انك صاحب البريد الموضح فعلا وعندما نتأكد من ذلك سنقوم بإمدادك برابط خاص لإرجاع كلمه المرور علي اي بريد تحدده انت من فضلك قم بتعبئه النموذج التالي كاملا:
-------------
1. Your Windows Live ID
الإيميل المخترق
2. Your First and Last Names
إسمك الأول والأخير
3. Date of Birth (Month/Date/Year)
تاريخ ميلادك بالميلادي تفصيلا
4. Country or Region
البلد المسجله في بريدك
5. State (if applicable)
المنطقه (أتركها فارغه لو ماتذكرت المنطقه الموجوده في بريدك)
6. Zip or Postal Code
الرقم البريدي الخاص بك (أتركها فارغه لو ماتذكرت )
7. Your IP address. List the IP addresses from each computer that you use to access your account. You can go to
http://www.whatismyip.com
to find this information. The numbers that appear at the top of this page will be your IP address.
رقم الأي بي اللى تدخل منه علي بريدك في اكثر الأوقات ويمكنك معرفته بالرابط التالي:
------
Answer to your Secret Question if applicable
الان قم بالإجابه علي الأسئله التاليه في حاله تذكرك لها
9. Alternate email address associated with the account (if applicable)
بريدك الإحتياطي المسجل في الإيميل المخترق قبل الإختراق مباشره
10. Your Internet Service Provider. An ISP is a company that provides an end user with a connection to the Internet and other similar services, such as e-mail. Examples include MSNIA, EarthLink, and Comcast.
إسم مزود ال**** الخاص بك
11. Last date and time you successfully signed in
اخر مره إستطعت الدخول لبريدك بدون مشاكل (تاريخ الإختراق)
------
For Windows Live Mail customers
إجابه الأسئله التالي وقمت بترجمتها لكم وهي خاصه بمستخدمي اللايف فقط:
-------
12. Any folders you created (aside from the default folders)
أذكر إسم اي فولدر قمت بعمله في إيميلك المسروق
13. Contacts in your address book (please include the e-mail address)
أذكر اي بريد او إسم لشخص مسجل في عنواين الإيملات في إيميلك المسروق
14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders
أذكر عنوان اي بريد في إيميلك المخترق او إسم المرسل يفضل ذكر كل ما تتذكره.
For Windows Live Messenger customers
أسئله لمستخدمي المسنجر فقط:
15. A list of Contacts in your buddy list (please include the e-mail address)
يرجي ذكر قائمه بجهات الإتصال في إيميلك المخترق
(اكبر عدد يمكنك تذكره)
16. Your Windows Live Messenger Nickname (your Messenger display name)
يرجي ذكر النيك نيم بتاعك قبل إختراق الإيميل مباشره
Your patience and cooperation on this matter are greatly appreciated. We look forward to your reply.
بإذن الله سيتم حل المشكله و صبرك وتعاونك معنا هو انسب وسيله للوصول لحل في اقرب وقت بإنتظار ردك علينا
You are a valuable customer to MSN and we are glad to give you consistent and effective service. Thank you for using Windows Live ID.
أنت عميل غالي علينا ونتمني ان نقوم بخدمتك بالشكل المطلوب وشكرا لك لإستخدام **** وينودوز لايف اي دي
-------------
بعد الرد على الاستفسارات كلها والتأكد من صحتها .. حيتم الرد على ايميلك اللى انت كتبته قبل كذا وراح يوصلك الرابط
وهذا الرابط بعد الضغط عليه راح تدخل على صفحه منها تقدر تغير الباسورد حقك والسؤال السرى والايميل الاحتياطى
ومبروك عليك استعادة الايميل